Московские окна

Московские окна
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (20 votes, average: 4,90 out of 5)
Загрузка...
Компания «Московские окна» появилась на рынке строительных материалов в 1992 году, и сегодня является самым крупным предприятием по изготовлению светопрозрачных конструкций и ведущим лидером по всему Московскому региону. Благодаря профессионализму, творческому потенциалу и полной отдаче своему делу позволила компании занять и удержать прочные позиции на рынке оконной продукции. История нашего предприятия говорит сама за себя. Наши клиенты уверены в том, что приобретенное в компании «МО» пластиковое окно отличается не только современным дизайном, и всем требованиям, которые предъявляются к данному виду продукции. К тому же для того, чтобы в вашем доме сохранилось тепло и комфорт, наша компания использует в своем производстве большое количество авторских технологий, о которых многие даже не имеют понятия.

Адрес: — Центральный офис: Ш. Энтузиастов 7А — Офис продаж: ул. Профсоюзная, д.45 — офис продаж: ул. Авиационный переулок д. 5 — офис продаж: Кутузовский проспект, д. 36 стр. 4, подъезд 2, этаж 1 — офис продаж: Новоясеневский пр-кт, д. 1, ТЦ «Спектр», эт. 0

Телефон: 8 495 7 888 333

Сайт: www.mosokna.ru

Оставьте заявку на установку окон!

Мы обработаем вашу заявку и подберем для вас хорошую надежную компанию, которая выполнит Ваш заказ качественно, в срок, и за вменяемые деньги.

Информация для представителей "Московские окна"

Отзывы о «Московские окна»

Акимова Людмила | 26.09.2012 в 8:27 дп

Договор № 14125097.
Выражаю свою благодарность компании «Московские окна» за отличное качество работы, сервиса и самой продукции!
Компанию выбирала долго, просмотрев все сайты с купонами, Московские окна предлагали скидку. Рассчитав стоимость окон на сайте через калькулятор стоимости, получилась достаточно привлекательная цена.
Заказывали 3 окна в стандартную панельную 9-тиэтажку — одно трехстворчатое и два двустворчатых. Ставили оконный профиль House-Premium New (REHAU Sib-Design). На все окна поставили детские замки (дорогое удовольствие, но что делать).
В подарок от компании, также по акции, мы получили москитные сетки и набор по уходу за окнами ПВХ.
Стоимость окон, работы и т.д. за все вышло 73 000 руб.
Оформляли и оплачивали заказ дома (очень удобна оплата по пластиковым картам через терминал).
Хочу выразить особую благодарность замерщику Александру Начвай и бригаде монтажников Алексею и Дмитрию за проявленный профессионализм, добросовестную, быструю и качественную работу ,аккуратность. Работа была вся выполнена в срок.
Прошу руководство компании материально простимулировать Ваших сотрудников и выдать премию за отличную работу.
Огромное спасибо компании «Московские окна»обязательно буду советовать друзьям и знакомым Вашу компанию. Удачи и развития Вам!

Ольга | 04.08.2013 в 4:19 пп

Приехала в офис на м. Таганская, уехала ни с чем — в офисе не было ни одного сотрудника.

Александр | 27.10.2013 в 5:50 пп

Решил сделать ремонт в квартире, ну и сразу уже поменять окна. Менял 2 окна в кухне и комнате. Попал на акцию к юбилею компании Московские окна. Обошлось совсем недорого. Можно было еще и в рассрочку. Делают быстро. Дней через 10 я уже был с новыми окнами и мог продолжать делать ремонт дальше.

Виктория | 16.11.2013 в 5:36 пп

Когда покупали окна, то оформляли рассрочку на шесть месяцев. В компании Московские окна заказ делали.Я захотела цветные, а они стоят дороже, не хватило бы так денег, а так нам предложили оформить рассрочку без первого взноса, мы и согласились, тем более без переплаты. Только у нас в комнату выбрали цвет мореный дуб, а детям кремовый. Классно конечно смотрятся, я довольна своими окнами. Ставили весной, работают хорошо окна, только еще дополнительно заказывали блокираторы, замки защитные на окна, чтобы дети не могли настежь открыть окно.

Леонид | 17.03.2014 в 5:41 дп

Заказывали тут окна домой три года назад. Сделано все было качественно, окна работают исправно. На прошлой неделе пошли в их офис узнавать про остекление и отделку балкона. Подметил, что сервис стал лучше, вежливые сотрудники, очень подробная и консультация. Сделали заказ, подождали изговтоление. Потом доставка и утсановка. Все прошло номрально. Рекомендую.

Криска | 03.04.2014 в 3:32 дп

Муж заказал балконный блок в Московских окнах, говорит, что его начальник ставил там окна и остался очень доволен. Нам это обошлось чуть меньше 10 тыс.р., немного дороговато получилось, но качество превыше всего, не на год ведь ставим, хотелось что-то хорошее и качественное и нам повезло, что все-таки выбрали московские окна. Остались довольны.

Alexander Mashtakov | 24.04.2014 в 1:29 пп

Навязали услугу установки подоконника, установили подоконник над самым радиатором без зазора. На все обращения с претензией по качеству услуг присылают отписки и ссылки на не имеющие к окнам отношения ГОСТЫ по установке радиаторов. Мол, это ваши радиаторы установлены неправильно, и мы тут ни причем.
Изначально мы не планировали менять каменные подоконники, которые были до этого в квартире. Но замерщик, который приходил от вашей компании, уговорил меня на этот шаг, мотивируя тем, что не может гарантировать целостность старых подоконников при демонтаже окон, сложностью монтажа новых окон со старыми подоконниками, меньшими размерами стекла в этом случае и хорошим качеством пластиковых подоконников. Под давлением этих аргументов мы согласились на замену подоконников. Хотелось бы дополнительно отметить, что замерщик не предупреждал и не говорил о каких-то возможных сложностях в установке новых подоконников на правильном расстояние от радиаторов.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!

Светлана | 09.05.2014 в 10:01 пп

Заказывала в московских окнах окна на дачу, классик комплектации, трехкамерные. Сняли замеры на следующий день, через три недели получили заказ, устанавливали два дня шесть окон все- таки, ребята молодцы качественно установили. Дали скидку, буду в дальнейшем балкон переделывать, сделаю это в московских окнах.

Регина | 28.05.2014 в 4:16 дп

Я окна полгода назад в Московских окнах меняла. Все по совести сделали, но зимой холодно было, окна стали запотевать. Вызвала мастера по гарантии, он все проверил, оказалось при монтаже в дренажные отверстия что-то попало. Мастер все прочистил и дал рекомендации по уходу за окнами. Теперь все в порядке.

Индира | 07.06.2014 в 1:29 пп

Заказывала окна на всю квартиру, при этом один эркер, не все брались, Московские окна согласились, привезли все по договору, вовремя, монтаж был целых три дня — окна большие, работы просто море. Зато все сделано аккуратно, практически без внешних повреждений сняли предыдущие окна и эти поставили без единой щели. Я советую всем при возможности заказывать к окнам климат-контроль. Действительно баланс влажности окна сами соблюдают.

Люся | 15.06.2014 в 11:10 дп

В своем небольшом магазинчике поменяли окно и двери на пластиковые, заказ с мужем оформляли в компании МОСКОВСКИЕ ОКНА. Пять лет гарантии дали, заметно в помещении стало теплее. Качество работы хорошее. Только при демнотаже старых дверей немного одну сторону стены повредили, пришлось купить материал, они сразу все и исправили. Теперь в офисе будем входные двери менять, будем обращаться к ним же, скидку сделают при следующем заказе.

алексей | 25.07.2014 в 10:27 дп

Заказал в данной компании два окна и балконный блок, все красиво улыбались при заказе, обещали лучших монтажников. И что в итоге, первый раз привезли окна с вывернутым наружу уплотнителем, сказали, что монтажники при установке все поправят, пришлось их отправить назад для переделки, а доставщики даже рады, у них чем больше выездов, тем больше зарплата. Второй раз привезли те же вывернутые уплотнители, но неумело засунутые обратно и при этом уже поцарапали балконный блок ! Но до зимы еще далеко, так что пускай покатаются еще раз. Не понимаю отношения руководства, им либо все равно, какое о компании сложится мнение и не жалко вот так катать бензин ? Либо это позиция такая, что мне в конце концов все это надоест и я возьму все так, как есть ? Потому что переделывать то, что испорчено никто не собирается. номер договора 14166075

Продолжение отзыва: приходил какой-то специалист неопрятного вида с легким запахом перегара и невыносимым запахом пота, сказал, что он эксперт, послушал меня, и стал невоспитанно выражаться: «вы что, хотите себе золотые окна?, царапины у нас на всех окнах, это норма, и никто вам ничего из-за царапин менять и переделывать не станет!». Вот так сервис!!! Хотя бы штапики испорченные измерил, на мои закономерный вопрос, зачем тогда вы вообще приходили, ответил, что если бы стекло было разбито или рама треснута, вот тогда да, можно еще подумать, а так — мы будем устанавливать так, как есть и точка. Вот что дальше делать, даже не знаю, уважаемые читатели, я вас от всего сердца отговариваю обращаться в эту компанию, пожалейте себя и свои нервы. Разве вам нужны поцарапанные б/у окна, разве вы за них платите свои деньги ? Их же не бесплатно кто-то привез.
Продолжение отзыва: приходил какой-то специалист неопрятного вида с легким запахом перегара и невыносимым запахом пота (Чемоданов А. Ю.), сказал, что он эксперт, послушал меня, и стал невоспитанно выражаться: «вы что, хотите себе золотые окна?, царапины у нас на всех окнах, это норма, и никто вам ничего из-за царапин менять и переделывать не станет!». Вот так сервис!!! Хотя бы штапики испорченные измерил, на мои закономерный вопрос, зачем тогда вы вообще приходили, ответил, что если бы стекло было разбито или рама треснута, вот тогда да, можно еще подумать, а так — мы будем устанавливать так, как есть и точка. Вот что дальше делать, даже не знаю, уважаемые читатели, я вас от всего сердца отговариваю обращаться в эту компанию, пожалейте себя и свои нервы. Разве вам нужны поцарапанные б/у окна, разве вы за них платите свои деньги ? Их же не бесплатно кто-то привез.

Одно дело. когда что-то допустимо, а другое — это когда изначально криворугие монтажники поцарапали при сборе конструкции, так что не надо здесь никого, и в первую очередь себя, обманывать. Судя по отзывам на других сайтах, ни у одного меня такие проблемы, так что господа, давайте будем не пытаться оправдаться за свои недоработки, а будем исправлять их. Если окна испорчены, надо это честно признать и заменить или предложить клиентам что-то взамен, например, жалюзи к окнам, чтобы замаскировать дефекты.
Когда изначально криворугие монтажники поцарапали при сборе конструкции, так что не надо здесь никого, и в первую очередь себя, обманывать. Судя по отзывам на других сайтах, ни у одного меня такие проблемы, так что господа, давайте будем не пытаться оправдаться за свои недоработки, а будем исправлять их. Если окна испорчены, надо это честно признать и заменить или предложить клиентам что-то взамен, например, жалюзи к окнам, чтобы замаскировать дефекты.

Сергей Радов | 09.08.2014 в 3:12 пп

Московские окна нам хорошо застеклили балконы. Их у нас два, один на шумную магистраль выходит, грохот, пыль. Мы теплое остекленение заказали с отделкой, на полгода рассрочку оформили безпроцентную. В июле у них цены снижены на 50 процентов, поэтому получилось 62 тысячи р. всего. Во-первых, не ждали три года, окна приехали через две недели. Во-вторых, демонтаж сделали аккуратно, новые рамы как влитые стали, замер был очень точным.

Валюша | 26.08.2014 в 6:43 дп

Совсем недавно я переехала в новую квартиру. Первые на очереди под замену были деревянные окна, чем я сразу и занялась. Нашла компанию Московские окна по отзывам знакомых. Обратилась к менеджеру, он рассказал какие цены на разные комплектации и посоветовал окно с теплопакетом SOLAR. Сделали все хорошо, только пыли много оставили после себя, но это уже не так страшно, главное что окна поставили хорошо, а то я переживала не разобьют ли стены вокруг. Все обошлось, отдельное спасибо установщикам!

Olga-89 | 29.08.2014 в 5:58 дп

Стеклили балкон, так как решили его зимой использовать, поэтому решили поставить 3-х камерный профиль рехау. Заказали в Мосокнах, так как они сами производят эти окна, а не только продают. Окно брали большое распашное, и два боковых — глухие. Окно вчера поставили, выражаю благодарность за качественную работу.

Алексей | 01.09.2014 в 9:39 дп

Дальше так продолжаться не может, в субботу приезжал один мастер — Камеко и сказал, что он не занимается установкой откосов, поэтому работа СНОВА не была выполнена, также я попросил подрегулировать балконную дверь, т. к. она стала цепляться и заодно, поскольку дверь опускается, проверить ее по уровню и оказывается, балконный блок установлен не по уровню, расхождение между верхней и нижней точкой около 1-1,5 см. Крепления на москитную сетку Комеко ставить также не умеет, поэтому они остались не заменены, магниты с его слов на м/сетку смысла ставить нет, т. к. они не держат (ни за что не покупайте м/сетку на балконную дверь, она вообще не держится).
На основании изложенного, предлагаю пригласить специалиста для фиксирования неправильно установленного б/блока для его дальнейшей переустановки по уровню. Также хочу попросить у компании бланк официальной претензии, и в случае отказа извещаю компанию о том, что мною будет вызван независимый эксперт для фиксирования всех недостатков и подготовки всех материалов для решения вопроса в судебном порядке.

Анна В. | 25.09.2014 в 5:33 дп

Поставили окна с фирмы Московские окна их работа нас устроила. Все сделали аккуратненько. Хочу всем рассказать про эту фирму. У них акции, удобные услуги, кредит, скидки и главное не слишком дорого. Вежливые сотрудники. Мой ребенок от них не отходил от утсановщиков, все распрашивал их, а они так спокойно отвечали ( хотя кто нибудь другой уже бы не выдержал, у меня сын любит задавать вопросы). Теперь всем знакомым советую. А сама баллы коплю. Спасибо!

Яна | 14.10.2014 в 6:24 дп

Мы уж два окна брали в Московских окнах, теперь решили и на кухне заменить. Сторона там северная и зимой на кухне холоднее всего. Поставили туда окно Эстет с белым уплотнителем и пятикамерным профилем. Смотрятся идеально, пока на улице не так уж холодно но на кухне всеравно тепло. Посмотрим как окно выдержит зиму. С доставкой правда нам что-то напутали, у них на другой день оказалось записано, но по звонку все проблемы решили. А к монтажу придирок нет, даже обои по минимуму нам повредили. Главное что окно поставили качественно, без уймы запененных участков и дырок. Так что окном довольны.

Татьяна | 23.10.2014 в 8:35 дп

Спасибо Вам огромное за Вашу работу!
Ваша компания просто замечательно застеклила нашу лоджию на даче — я всю жизнь именно так хотела!
Цена, конечно же, вышла большая, порядка 30 тысяч, но это обоснованно — работы было море. Кстати, сама работа тоже заняла долгий срок (всего чуть меньше месяца с момента заказа).
Сейчас на лоджии просто замечательно — светло, тепло. В окнах щелей нет.
В следующем году планируем делать пристройку на даче — окна будем заказывать опять у «Московских окон»!

Ольга | 25.10.2014 в 5:34 пп

Договор 13903066.
Отношение компании к клиентам и организация работ оставляют желать лучшего. До заключения договора к вашим пожеланиям будут прислушиваться, после заключения договора и внесения предоплаты, которая составляет 100%, можете забыть о том, что с вами будут считаться. Сотрудникам компании безразличны пожелания клиентов, безразлично, что клиент теряет свое время и деньги, что клиенту приходится тратить свои силы на то, чтобы решить проблемы, которые создают сотрудники Московских окон. Извинений за причиненные неудобства от компании так же можете не ждать.
Многие пишут, что все очень удобно, сотрудники перезванивают, приходят смс сообщения. На самом деле все совсем иначе, поверьте.
До доставки пришла смс: «Добрый день! 22.10.2014 с 15-19.00 час. ожидайте… и т.д.» Отдельно с диспетчером оговорила звонок за час до приезда. Многие меня поймут, ведь на работе взять отгул на целый день тяжело, а так хоть можно предупредить начальство, что где-то в 14-00 нужно будет отъехать из офиса на пару часов. В день доставки позвонили и сказали, что в 13-30 уже будут у меня, якобы что-то развезли, что-то отменили и моя доставка последняя. Я пыталась решить вопрос, попросила помочь девочек по телефону, на что получила весьма некорректный ответ: «Вообще-то по регламенту компании время доставки…» Я прекрасно знаю, что по договору клиент обязан принять доставку с 09-00 до 23-59. Зачем тогда врать клиентам, что приедут с 15 до 19?! В конце концов после короткого спора диспетчер предложила компромисс – подъехать к 15-00. Я было успокоилась, но мне тут же перезвонил мужчина из доставки и сказал, что ждать меня в машине все это время не будет. Пришлось все бросить и бежать с работы принимать окна. Москитную сетку привезли с вмятиной (потом заменили).
Готовьтесь к подобным ситуациям, а также к тому, что после фразы «Вам перезвонят» никто вам перезванивать не будет. При общении с колцентром перезвонили мне только один раз из трех (об этом далее).
Теперь монтаж. Я попросила перенести монтаж на субботу, т.к. второй отгул мне уже не дали. Хватило одной неприятной ситуацией из-за доставки окон. Мое начальство, в отличие от руководства Московских окон, куда более трепетно относится к исполнению сотрудниками своих обязательств. Прислали смс: «Добрый день! Ожидайте монтажную бригаду 25.10.2014 с 13 до 15 ч …. и т.д.». Мастера приехали в 17-30!!! Пять с половиной часов, которые я могла потратить с большей пользой.
В 13-00 в день монтажа я снова уточнила, когда будут мастера. Диспетчер сообщил, что они приедут к трем (15-00), не раньше. Монтажники не приехали.
В 16-34 я снова звоню, обещают, что монтажники приедут через 20 минут. Монтажники не приехали.
В 16-58 мне пришлось снова звонить. Так же я попросила диспетчера объясниться. Мне пообещали звонок от руководителя и приезд монтажников через 10 минут. Монтажники не приехали, по телефону со мной не связались.
После я общалась с диспетчером еще раз, мне опять обещали перезвонить. Звонок от сотрудника поступил, но он ничем мне помочь не смог, никаких гарантий не дал, не ответил ни на один вопрос и не принес извинений. Компания обещание формально выполнила, «большое спасибо».
17-30 мастера приехали, посмотрели фронт работ, сказали, что все не успеют, нужен второй день на доделку. Я прекрасно понимаю, по какой причине сложилась такая ситуация с монтажниками. И мастера не виноваты. Утром специалисты доделывали работы на другом объекте и мой адрес был вторым. Я понимаю, что дорога так же отнимает время, на дорогах бывают пробки и т.д. Я не понимаю, почему сотрудники колцентра не могут предупредить клиента о возможных задержках, о предстоящих переносах монтажа. А еще я заметила, что мастеров не предупреждают о сложности предстоящих работ, чтобы они могли рассчитать свое время. Тем самым компания ставит своих сотрудников в положение, когда они вынуждены работать допоздна в условиях плохой освещенности. Хотя ребята стараются, это немного успокаивает.
Еще готовьтесь оказаться в ситуации, когда вам нужно срочно в субботу вечером пытаться отпроситься с работы на понедельник, чтобы принять монтажников снова. Опять-таки, формально компания выполнила мое пожелание провести монтаж в выходной день, и снова «большое Вам за это спасибо».
И еще сотрудники компании создали все условия для проведения сложных шумовых работ поздно вечером в выходной день. С соседями я договаривалась о проведении шумных работ из расчета, что ко мне все-таки приедут с 13-00 до 15-00 и в худшем случае начнут работы хотя-бы в 15-30, а не восемь вечера. Время 21-30 и специалисты все еще сверлят. Звук непередаваемый. Мои соседи оценят.
Работы еще не окончены. К сожалению, никто так и не смог мне гарантировать, что монтажники приедут утром в понедельник и доделают работу, ведь по договору у компании есть еще целых 5 рабочих дней на доделку. Так же качество выполненных в условиях плохой освещенности работ остается под большим вопросом.
Итог. Если вы любите трудности, вам плевать на свое время и не жалко своих сил, вы ненавидите своих соседей и вам не страшно загубить свои выходные, заказывайте Московские окна!

Анастасия | 05.11.2014 в 10:52 дп

отвратительные замерщики! плохо измерили, не предупредили, а решать предложили за свой счет!!!! кошмар!

Mosokna | 06.11.2014 в 5:07 пп

Добрый день, Анастасия! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Просим Вас сообщить Ваши контактные данные, а также номер договора по телефону 8(495)7-888-444 или e-mail okna@mosokna.ru, чтобы мы могли решить сложившуюся ситуацию.

Юрий | 07.11.2014 в 8:56 дп

Воспользовались услугами «Московских окон» для теплого остекления лоджии и ее отделки. Доволен на 100% — все операции, включая доставку материалов, монтаж, отделку были выполнены в срок, что в наших реалиях не часто встречается. Результат работ на уровне, монтажники аккуратные, адекватные в общении, делают быстро. Мелкие проблемы и вопросы легко уточняются и решаются по телефону – за это отдельное спасибо. В общем, буду рекомендовать Вашу компанию, надеюсь на ваше процветание и возможность воспользоваться услугами при последующих ремонтах.

Александр | 07.11.2014 в 2:11 пп

Мы проживаем в сталинском доме, кирпичном строении 51 года постройки. Решили заказать в этой фирме новые окна. Нам все посчитали, рассказали, условия озвучили, мы подписали договор. Спустя полторы недели нам доставили окна, обещали с 8 до 10, привезли приблизительно в 15:30. Сослались на сломанную машину! Не менеджер, (Волохин Дмитрий, которого мы не разу не видели) не доставщики нам не звонили, причины задержки доставки не объясняли. Звонили сами! На следующий день должны были приехать монтажники (на кануне пришла смс что монтажники приедут с 13:00-15:00) приехали в 12:15. Учитывая, что окон 4, за один день они их ставить видимо не рассчитывали! Далее начался демонтаж. Надеясь на квалифицированные работы, монтажники работали без пристального внимания к тому чем они заняты! В результате корявого монтажа, была вырезана арматура, которая держала верхний проем окна, который в результате обвалился включая наружную часть фасада. Естественно монтажники всю вину свалили на пленных немцев, которые в начале 50-х годов прошлого века строили этот дом и что-либо восстанавливать отказались! Более того оставшиеся 3 окна они устанавливать не стали! Менеджер на наши звонки предпочел не отвечать, так как был занят новым клиентом. Вместо него взял трубку другой менеджер, которого я попросил перезвонить, указав на важность сложившейся ситуации! Но звонка от менеджера не последовало! Я перезвонил вновь, выяснилось, что за возникшие последствия их демонтажа теперь должна нести управляющая кампания, без особых объяснений причин. В этот же день я вызвал комиссию от управляющей компании, которая (спасибо! хоть раз, что-то сделала, так как должна!) на следующий день была у меня. Комиссия вынесла заключение, что обрушение было вызвано не качественным демонтажем, засим попросила откланяться! Поехали в офис! Нашего менеджера в офисе как всегда не было, не смотря на будний день он был в выходном! Нами занялся другой менеджер вкратце вникнув в нашу проблему, предложил написать претензию, после чего благополучно исчез! Со слов менеджера начальник монтажного отдела находился в отпуске и поэтому пообщаться с ним мы не смогли!
Так как монтажники оставили разобранные окна в коридоре тем самым затруднив перемещения по коридору. Я решил убрать их в другое место, перетаскивая стеклопакет в другое место порезал руку. Оказывается, стеклопакет представляет из себя сэндвич из трех стекол промазанных герметиком из-за которого не видно не обработанный край стекла! Так вот, не смотря на то, что эти «монтажники» видели, что у нас маленький ребенок они не предупредили что этот стеклопакет опасен и может причинить серьезные травмы! А оставили они три стекло пакета облокотив их об стену в узком коридоре по которому бегает ребенок!
Такие отзывы на своем сайте они «почему-то» не публикуют!
Получили письменный отказ от фирмы. В отказе они ссылаются на то что мы сами несем ответственность за все возможные последствия их деятельности! И вообще мы должны были предоставить им оконный проем соответствующий ГОСТУ! Естественно не чего восстанавливать не собираются!

Mosokna | 14.11.2014 в 8:40 дп

Добрый день, Александр! Ваш отзыв передан в службу контроля качества для решения сложившейся ситуации. Просим Вас дополнительно связаться с нами по телефону 8(495)7-888-444 или e-mail okna@mosokna.ru, сообщив свой номер договора и контактные данные.

Яна | 19.11.2014 в 8:16 дп

Поставили окна себе из немецкого профиля рехау месяц назад — это супер! Нигде не продувает, стекла не потеют, хорошая шумоизоляция. Единственное когда привезли устанавливать москитной сетки не хватало, на следущий день уже с утра довезли ее!

Константин | 22.11.2014 в 6:58 дп

Остеклили загородный дом более 20 окон. 10 из них не по уровню. Молчу что растянули на месяц установку и разбили 4 окна. Теперь жду 2 декабря эксперта с компании на предмет прислонить уровень к окошку. Господа косяки надо устранить быстрее.

Mosokna | 28.11.2014 в 8:03 дп

Добрый день, Константин! Ваш отзыв передан в службу контроля качества для решения сложившейся ситуации. Просим Вас дополнительно связаться с нами по телефону 8(495)7-888-444 или e-mail okna@mosokna.ru, сообщив свой номер договора и контактные данные.

Карина | 28.11.2014 в 9:03 дп

На прошлой неделе мне устанавливали окна в квартире. За двухкамерный стеклопакет системы Premium с серым каучуковым уплотнителем заплатила около 10 тыч. руб. Окна доехали в целости и сохранности. Однако монтаж затянулся… Никто меня не предупредил, что если проживаешь на 12-ом этаже, строительные нормы требуют устанавливать окно иначе. Оно полностью разбирается, затем рама крепится к стене анкерами. Далее навешиваются створки, куда вставлятся стеклопакеты. Работы продолжались весь день. Но, сияющая новыми окнами квартира, стоила ожидания.

Алена | 09.12.2014 в 11:02 пп

Долго не решалась на замену окон, т.к. подруга поставила себе новые пластиковые окна, и они стали жутко потеть, из-за влаги завелась плесень – ужас. Боялась наткнуться на таких же горе установщиков или некачественные окна. Начальник на работе обмолвился, что себе устанавливал дома Московские окна, а он человек серьезный, куда попало не обратится. Ну и я рискнула связаться с этой фирмой, о чем ни разу не пожалела! Мои окна теперь красивые, всегда сухие, и сохраняют в квартире тепло.

Григорий | 15.12.2014 в 5:25 пп

Я человек, умеющий считать деньги. Для меня цена и качество – понятия основополагающие. В Мосокнах посоветовали ставить Гжель. Я думал, раз подешевле, то и похуже. Оказалось, что доступная цена обусловлена тем, что производятся блоки у нас, в России. За три окна заплатил что-то около 25 тыс. На весну приду к вам балкон стеклить.

Маша | 23.12.2014 в 6:06 пп

На окна с мужем откладывали денежку давно. А тут еще и курс стал прыгать, так что решили срочно ставить окна, пока деньги есть. Акция на сайте mosokna.ru как раз подвернулась кстати. По телефону менеджер подробно все рассказал, так что никаких подводных камней не увидели. Установили два двустворчатых окна, пока что всем довольны.

Павел | 26.12.2014 в 8:50 дп

Договор №12903076. Заказал установку окон в «Московских окнах» двух окон и балконную дверь. Замерщик сделал расчеты и сказал, что при таком количестве позиций москитные сетки в подарок. Когда все привезли, в спецификации оказались сетки с ценой. На последующую претензию мне сказали, что этот замерщик у них больше не работает и ничем они помочь не могут, деньги не вернут.
Далее началась установка. Приехала бригада и попыталась установить все три позиции за один день. Не успели бросили с недоделками. Уехали никто не перезвонил пока сам не стал им звонить. Установили не по ГОСТам. Месяц ездили экстеперты. Решили надо переустанавливать. все окна (дуло из монтажных швов). Еще 1,5 месяца переустанавливали. В итоге два окна нормально, а балконная дверь опять дует.
С этой конторой потерял кучу времени и денег. Установка закончилась через 3 месяца после заказа. Отношение к клиентам «наплевательское». На слова «Мы Вам перезвоним» никто никогда не перезванивал.

Московские Окна | 30.12.2014 в 10:30 дп

Уважаемый Павел! Благодарим за Ваш отзыв от 26.12.2014 г. В ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники. С уважением, служба контроля качества компании «Московские Окна». Тел. 8(495)7-888-444, e-mail okna@mosokna.ru

Daria | 30.12.2014 в 9:40 пп

В мае 2014 поставили 2 окна данной фирмы. Это была роковая ошибка. Мало того, что поставили очень не аккуратно, подоконники испорчены следами от клейкой упаковки, не можем отмыть до сих пор. Так как работу принимала не я, к сожалению, увидела это безобразие только через неделю, претензии было предъявлять было уже поздно. Но это оказались только цветочки. «Ягодки» появились примерно в ноябре, когда все окна в буквальном смысле стали расползаться. Не знаю точной терминологии, планки вокруг стекла вспучились, начались жуткие завывания ветра из всех щелей, включая откосы. Позвонили с претензией в компанию, мастера сказали ждать аж 27-го декабря. Спасибо УК, в доме очень хорошо топят, иначе замерзли бы. Мастер пришел вместо 27-го, 26 декабря, опять фортуна отвернулась от меня, и работу принимал муж. Мастер покрутил повертел окна, вроде бы что то сделал, погода была безветренная, поэтому все «сюрпризы» обнаружила я уже вечером, когда пыталась заснуть. Но у меня это не получалось благодаря «любимому» гулу ветра и шуму с улицы. Чудо мастер сделал так, что стало еще хуже. Ветер дует с такой силой, что колышет жалюзи. Провела «следственный эксперимент», зажгла свечу, поднесла к окну, она гаснет без шансов на жизнь. С наступлением мороза в комнате находиться стало невыносимо. Благодаря «Московским окнам» я знаю с чего начнется новый 2015 год — с очередной претензии. И в случае если они ничего не смогут сделать, пойду в суд. Надоели вечные простуды домашних и необходимость кутаться дома, как на северном полюсе. Всем знакомым и друзьям, кто собираются делать ремонт и менять окна, у меня совет один — все что угодно, но только не эта компания. Такого я не встречала даже в мою молодость в студенческом общежитии, где окна были старше студентов лет на 10.

Марина | 02.01.2015 в 9:21 дп

«Московские Окна» сделали нам настоящий предновогодний подарок! Благодаря акции по заморозке цен на «докризисном» уровне нам удалось застеклить гостиную и детскую комнату по смешным ценам. За это я даже готова простить им небольшой конфуз с комплектацией (не то привезли). В итоге все поставили и даже после себя мусор убрали. Довольна как слон, всех с наступающим!)

Ирина | 11.01.2015 в 1:52 пп

Отзыв немного не об установке, а о сервисе «МосОкон». Я уже раньше писала про сами окна, мы их ставили в прошлом году. И вот недавно одна из створок при переводе из режима проветривания в положение «Открыто» просто отвалилась и повисла на одном из углов. Думала, что придется потратиться, но ребята из «МосОкон» в тот же день приехали и все починили, еще и извинились за неудобство.

Юлия | 15.01.2015 в 10:58 пп

В конце 2014 года я заказала в фирме «Московские окна» пластиковые окна по рекламе на платежках МГТС. На рекламном буклете занижены цены, при просчете клиента не слышат, а также не информируют о возможных нюансах. В итоге мне привезли не то, что мы оговаривали с менеджером, а замену теперь предлагают с доплатой со стороны клиента. Идет обман покупателя — развод на деньги. Кроме того, фирмой «Московские окна» было скрыто, что они ставят массивные рамы, из-за чего света в комнате становится мало. Моя просьба прислать мне письменный отказ в разрешении моей ситуации была проигнорирована, как и все мои обращения к фирме. Один негатив!

Евгений | 17.04.2015 в 11:54 дп

2 Юлия | 15.01.2015 в 10:58 пп
Юлия, необходимо читать документы, которые подписываете.

Я обратился в Московские окна в конце февраля. По телефону мне посчитали предварительную стоимость окон. Планировал поменять большое окно, которое было нереально отрегулировать и оно продувалось. Менеджер Татьяна по телефону мне предложила сделать скидку, если я буду менять сразу во всей квартире. Я подумал, что это будет лучше, чем менять по одному окну. Тем более можно выбрать окна с одинаковым профилем. Вызвал замерщика из Московских окон. Приехал опрятный молодой человек. Быстро сделал замер всех окон. Записал всё в свой планшет. Показал различные образцы подоконников, откосов. Оказалось, что например окна можно заделать пленкой и выбор этих цветов меня поразил. Но я решил сделать классику, т.к. в этих дизайнерских штучках ничего не понимаю.
Выбрал систему Эстет. Договор подписал сразу при замере. Через дней 5-6 пришло смс про время доставки и монтажа окон.
На счет доставки могу сказать, что она состоялась вовремя. Конечно, когда интервал доставки «в течение дня». Тут любой успеет. Наверно это единственный минус. Монтаж у меня не вызвал никаких вопросов. Сделали всё за один день. Старые окна распилили сами монтажники. Мусора было очень много. Мусор выносили на улицу к контейнеру, но это вроде я отдельно оплачивал как услугу.А мне понравилась эта компания.

Максим | 20.04.2015 в 11:46 дп

Стеклили балкон в этой компании. Ничего плохого не могу сказать. Полностью довольны результатом и сервисом, делают свою работу без лишних нюансов. Заказывали через сайт, замер бесплатный, ещё и скидка была. Перезвонили, уточнили некоторые моменты, проконсультировали. Замерщики приехали быстро. всё сделали, договорились на удобное время. В итоге всё оказалось просто и даже дешевле, чем казалось. Рекомендую вобщем.

alecsia | 20.04.2015 в 12:05 пп

Меняли окна в квартире. По совету друзей обратились в компанию Московские окна. Позвонив в компанию и задав немало вопросов, я получила консультацию на высоком уровне. Я очень много узнала и подчеркнула для себя. Замерщик прибыл в удобное для нас время. Заранее был сделан расчет стоимости с использованием скидок и выбранных материалов. Когда мы все обсудили и приняли решение, что эта компания нам подходит по всем параметрам, то была произведена оплата удобным нам способом. И к нам приехали специалисты. Я ожидала, что все будет тяжело, как при ремонте. Но меня очень удивила работа сотрудников компании. Демонтаж был произведен быстро, аккуратно, без всяких приключений и неприятностей. Новые окна вставлены очень профессионально. Если так делать ремонт, то вроде ничего страшного и нет. Быстро, практично, профессионально.

Маргарита | 20.04.2015 в 3:56 пп

Когда мы решили дома заменить старые окна на пластиковые, знакомые посоветовали обратиться в компанию «Московские окна». Заказ приняли по телефону, в оговоренное время пришёл мастер-замерщик. Он сделал нужные замеры, нарисовал эскизы будущих окон и подсчитал окончательную стоимость. Нас всё устроило и мы подписали договор. Через три недели привезли окна и очень быстро установили. Грязи и шума почти не было. Старые окна они сами вынесли. А на следующий день пришёл отделочник и поставил откосы. Мы остались довольны и самими окнами и сотрудниками компании. Спасибо.

Иван Васильев | 21.04.2015 в 1:05 пп

Компания серьезная, заказывал у них в начале апреля тройные стеклопакетаты на кухню. Замерщик приехал быстро, вежливый. По окнам все тоже хорошо, качество приличное, вставили их прямо. Компанией доволен, думаю и спальню буду у вас стеклить.

Иван Васильев | 21.04.2015 в 1:09 пп

Хочу добавить, вот Юлия | 15.01.2015 в 10:58 пп пишет, что «идет обман — развод на деньги», это совсем не так! Компания идет на встречу клиенту, я это заметил.

Константин | 21.04.2015 в 3:44 пп

Лично мне сотрудничество с данной компанией очень понравилось. Менеджер, который встретил нас в офисе, был очень приветлив, все подробно объяснил и рассказал. В назначенный день приехал замерщик, произвел все необходимые замеры, дал полезные советы по уходу за новыми окнами и уехал. Не прошло и нескольких дней как приехали специалисты компании «Московские окна» и все установили. Теперь у нас новенькие окна и мы этому очень довольны!

Юрий | 22.04.2015 в 11:57 дп

Заказывал у компании остекление лоджии. Замерщик приехал в тот же день, был очень вежлив и проконсультировал профессионально. Сроки по договору все были соблюдены. Окна доставили без повреждений и царапин, после монтажа оставили полный порядок. В общем всё было на высшем уровне, скорей всего и остальные окна у них закажу.

Татьяна | 24.04.2015 в 10:04 пп

Большое спасибо фирме Московские окна за ваши услуги!Нам понравилось все-от замера до установки.Даже придраться не к чему. Менеджеры сразу после замера назвали цену,окна были готовы точно в срок,даже чуть раньше.Отдельно хочу отметить аккуратность мастеров-после монтажных работ всю уборку взяли на себя,вынесли старые окна. Пользуясь случаем,сделали замер лоджии,обязательно обратимся к вам за остеклением!

Милана Радинская | 25.04.2015 в 1:20 дп

Я уже очень давно хотела сделать из лоджии комнату. Но не знала, к кому обращаться. Один раз была в гостях и увидела остекленную лоджию, которая совпадала по размерам с моей. Мне посоветовали обратиться в фирму Московские окна, что я и сделала, и очень этому рада! Сделала заказ и вот моя мечта сбылась, каждый день радуюсь своей красивой лоджии. Несмотря на то, что мы сделали остекление балкона без дополнительного утепления, с этими окнами чувствуется, что на лоджии температура значительно повысилась. У нас есть любимица кошка и мы теперь не беспокоимся, когда выпускаем ее погулять на лоджию.
Большое спасибо мастерам! Доставка была без промедления, замерщики приехали во время, и монтажники все сделали быстро, профессионально. Спасибо большое мастерам и компании в целом!!! Всем советую!!!

Ася | 16.05.2015 в 2:24 пп

Хочу рассказать о опыте сотрудничества с компанией «Московские окна» Мне нужно было поменять у моей бабушки старые, деревянные окна на новые стекло-пакеты и по наводке друзей обратилась в эту компанию. Замеряли быстро и так же быстро прошел срок ожидания моего заказа. Аккуратно демонтировали старые окна и установили красивые стеклопакеты… Все смотрится вполне годно, без щелей, так что я и моя бабуля-довольны. Всем рекомендуем

Виталий | 16.05.2015 в 5:16 пп

Когда надумал заменить в квартире старые деревянные окна на пластиковые обратился в эту фирму. В оговоренный день пришёл замерщик, сделал нужные замеры и нарисовал эскизы будущих окон. Когда всё было согласовано мы составили договор. Примерно через 2 недели нам доставили готовые окна и сразу приступили к установке. Грязи и шуму почти не было. Сделали всё за полдня. А это 2 окна. Старые рамы мастера выбросили сами. На следующий день приехал отделочник и установил откосы. Молодцы мастера. Я остался доволен. Спасибо.

Сергей | 17.05.2015 в 12:02 пп

Пол года назад делал остекление лоджии. До этого у меня уже стояли деревянные рамы и нужно было сделать их демонтаж и поставить новые пластиковые. В компании «Московские окна» заверили меня, что сделают всё без проблем. Заказал выезд замерщика на дом и по его приезду распросил его о примерных сроках изготовления окон так как лоджия у меня не совсем стандартная. Сказал, что такая конструкция изготавливается довольно быстро. Монтажники сделали свою работу на отлично и в оговоренные сроки и после монтажа убрали за собой весь крупногаборитный мусор. Работай компании остался очень доволен.

Максим | 04.07.2015 в 10:48 дп

Обращались в компанию в начале июня по совету знакомого — сказал, что уже 2 года их окна стоят как новые, без проблем. Решили сразу во всех комнатах поставить стеклопакеты. Так как объём большой, то сначала проконсультировались с их специалистом — замерщиком. Человек очень осведомлён в этом деле — с учётом положения дома посоветовал с какой стороны можно сэкономить, а с какой лучше поставить подороже. Также порекоммендовал качественную фурнитуру на балконный блок, так как там часто дверь открывается. По цене, кстати у них бывают приличные скидки, так что желательно изучить сайт или уточнять у менеджеров.

Виталий | 04.07.2015 в 11:07 дп

По совету знакомых я обратился в эту компанию. Нужно было вставить пластиковый балконный блок. Сначала пришёл замерщик и сделал необходимые замеры. Через несколько дней установщики привезли готовый блок. Вся работа заняла два часа. Ни шума, ни пыли. Да и старые рамы они сами вывезли. Всё было сделано на отлично. Я доволен и работой и качеством балконного блока.

Маргарита | 04.07.2015 в 1:47 пп

Обратилась сюда чтобы заказать пластиковые окна в квартиру. Ко мне прислали замерщика. Он внимательно выслушал мои пожелания и дал мне профессиональную консультацию. Окна сделали быстро. Монтажники работали не долго. Шума тоже особо не было. Старые окна они вывезли сами. Окнами я очень довольна. Механизмы работают хорошо. Спасибо. Я даже эту фирму брату посоветовала.

Сергей | 05.07.2015 в 11:17 дп

Компанией остались очень довольны! Застеклили лоджию в квартире по высшему уровню. Не успели сделать заявку, как процесс уже пошел! Приехал замерщик, оперативно сделал свою работу, нам все разъяснил и сказал ожидать. Думали ждать придется долго, но не там то было! Спустя немного времени, монтажники были у нас и качественно делали то, от чего и сейчас взгляд отвести не можем! Компания сполна окупает себя: быстро, качественно, по доступным ценам и без всяких заморочек, сделал заявку — гуляй смело, они сами все остальное сделают!

Анна Костикова | 05.07.2015 в 2:32 пп

Не секрет, что застеклить лоджию довольно дорогое удовольствие. Я долго копила необходимую сумму и не хотелось бы попасть на бракоделов. Соседи недавно меняли свои старые окна на новые стеклопакеты и мне понравилось, как быстро и качественно им всё сделали. Взяла у них телефон и вызвала замерщика. Замерщик приехал через день, быстренько померил и посчитал примерную стоимость работы. Оказалось, что у них и скидка по акции, так что получилась вполне приемлемая цена. Через неделю привезли материал и за 2 дня все работы по монтажу моей лоджии были закончены, красота! Аккуратно, чисто, не дует, удобно открывается. Всё очень понравилось, спасибо!

Нина Синюкова | 06.07.2015 в 10:36 дп

Недавно поставила окна от компании Московские окна. Осталась очень довольна. Мне поначалу было трудно сделать выбор среди множества компаний. Приглашала замерщиков из других компаний. В Московских же окнах меня порадовало, что замерщик был очень вежлив и все понятно, доступно объяснил. Заключили договор прямо дома. Правда монтаж пришлось перенести из-за сильного мороза. Сейчас я рада, что обратилась в Московские окна. Окна качественные, в квартире стало намного теплей и уютней. Спасибо всем сотрудникам компании!!!

Татьяна | 06.07.2015 в 11:57 дп

У нас был сложный случай — кривая стена, другие фирмы отказывались от работы. А в этой фирме взялись. Очень долго замеряли, сверяли, обсуждали. Через пару недель уже приехали монтажники устанавливать, привезли балконный блок вместе с полным комплектом атрибутики. Делали все на совесть дня 2, в итоге ничего нигде не дует, не промокает. Хорошая работа.

Екатерина Свиридова | 07.07.2015 в 10:22 дп

Я девушка и особенно не разбираюсь в строительных тонкостях, нашла эту фирму абсолютно случайно, так как пришло время менять окна, но сотрудничеством нашим-довольная более чем! Оперативно приехали и замерили, да и окошки сделали в срок. Конечно изрядно повозились с установкой, потому как оконные пролеты были не слишком ровные но в конечном итоге-получилось все здорово! Всем советую.

Эля | 08.07.2015 в 10:10 дп

В благодарность за хорошо проделанную работу хотела бы поблагодарить ребят за их хорошую работу. Нам нужно было изготовить два окна в наш магазин, при том-срочно. По совету знакомого и обратились в эту фирму и не прогадали. Замерили и установили все очень быстро. Всем советую…

Hakob | 10.07.2015 в 12:27 пп

Отличная компания.Для новых окон обратилось туда, купил по очень доступным ценам, сотрудники объяснили все, как все делать, отвечали на все вопросы. Окна были очень хорошие, красивые и самое главное, что летом будет прохладно, а зимой очень тепло. Заказ делали очень быстро, я даже не ожидал у думал, что придется ждать долго. Я уже советовал всех друзей купить отсюда окон, я если есть здесь прохожих, вам тоже советую. Компания работает на 5+.

Сергей | 30.08.2015 в 7:53 дп

«Московские окна» — дорогая цена, низкое качество. Заказал окна дорогой комплектации. При установке сразу предупредили, что наличники не отстегиваются ,а ломаются ,т.к. дешевый пластик и при следующем ремонте придется покупать другие(у других компаний такого нет).Представляю ,что за качество в рекламируемых дешевых стеклопакетах. Первый раз поставили криво, вторая переделка с щелями, думаем о третьем. Руководство М.О. говорит, что наказывает исполнителей за брак, но клиентам никакой компенсации и только одни нервы . После каждой установки вам придется делать ремонт в любом случае- уделывают все помещение и рекламированная помывка окон –звучит как издевательство. Бригады установщиков бегают из фирмы в фирму-качество «0».Договор составлен так, что компания всегда права. В общем сплошное разочарование. Фото работ прилагаются.

Иван | 10.09.2015 в 10:53 дп

«Московские окна» — хорошая компания и установка по благоприятным ценам. Ставил новые окно себе в зал, обратился в компанию. Пришли быстро все замерили, на все вопросы отвечали грамотно и без запинок. Думал будут время тянуть, рассчитывал на две — три недели,но буквально через 10 дней окна уже были на месте. Хотел сказать спасибо ребятам за их быструю работу, мне все понравилось.

АЛЛА | 22.09.2015 в 7:28 пп

Заказывали окна в МО несколько лет назад. В целом остались довольны!Но……Лопнуло стекло, по гарантии естественно не делают, нашли миллион отговорок-ладно.В итоге заказали платно, очень «любезный» менеджер посчитал посчитал стоимость замены, куда включил, всё, что смог(. В итоге, что мы имеем: доставку без предупреждения с 10 до 14 в будний день, установку через пару дней, т.е. храните стекло как хотите. Разве можно предоставлять такой сервис, считаясь «Лидерами рынка»? И не надо писать, «позвоните по телефону и вам помогут», там отвечают:»Читайте договор!
Решайте сами, заказывать или, хотя окна у этой компании не плохии.

Mosokna | 28.09.2015 в 9:34 дп

Добрый день. АЛЛА, приносим извинения за неприятные моменты, о которых вы сообщили. Укажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы разберемся в ситуации и сообщим вам результат. Спасибо.

Vladimir | 10.10.2015 в 8:32 дп

Устанавливал по договору 19801824 балконную дверь с окном и еще одну дверь.
Взяли 100% предоплату. Установили первую дверь 10 сентября. На следующий день пришел маляр откос делать а дверь в средней части выгнулась на 3 см. Приехали те же специалисты переустановили дверь (раскурочили раму) Замерщик неправильно указал размер добора (привезли короче, что надо на 20 см) ждал неделю пока привезут. Установили балконный блок с окном через неделю. Выяснилось, что под дверью щель и оттуда свистит ветер. Приехал эксперт фирмы Московские окна и сказал, что снизу дверь не загерметизирова вообще и чтобы это сделать нужно полностью разобрать деревянный пол балкона. Через 3 дня приехали те же спецы и выпилили 5 см пола у двери и задули пеной щель под дверью. Дверь и окно менялись в связи с появлением в комнате грудного ребенка. Сейчас через месяц стало свистеть в средней части двери. При нажатии на дверь свист пропадает. Позвонил в фирму Московсие окна. Мне назначили специалиста через неделю. Не понимамаю то-ли конструкция такая непрочная и хлипкая то-ли мастера в фирме неквалифицированые. Наверное и то и другое. Не советую никому пользоваться услугами фирмы Московские окна.

Mosokna | 12.10.2015 в 2:24 пп

Добрый день. По вашей ситуации мы провели разбирательство. Изначально порог не был пропенен из-за паркета, который вы просили не трогать. Чтобы решить проблему продувания снизу, нужно снимать часть пола и заполнять это пространство монтажной пеной. Что и было сделано.
Что касается доборов, они действительно были не посчитаны, за, что замерщик уже понес наказание.
Согласно заключения эксперта, который выезжал к вам для осмотра, изделия установлены без нареканий. А чтобы выяснить причину продувания из двери, о котором вы пишите, в ближайшие дни к вам будет совершен выезд специалиста для определения причины проблемы. По результатам выезда будет принято решение о дальнейших действиях.

Михаил Поляков | 20.10.2015 в 10:22 дп

Заказывал в компаний «Московские окна» остеклении балкона хотелось сразу качественных окон и надолго, мой близкий знакомый порекомендовал их. Качество окон и установка отлично выполнили, не на последним месте и цена приятно удивила. Вышло все совсем не дорого, вместе с всеми аксессуарами роллетные шторы и другие мелочи. Смело могу сказать, что очень доволен!

Павел Широков | 27.10.2015 в 12:24 пп

Два года не решался заменить окна в квартире, долго выбирал, долго откладывал, и очень не хотелось ошибиться. Сосед порекомендовали компанию «Московские окна», заказал в начале сентября и уже через двенадцать дней все было готово в срок как и договорились. Могу сказать что выиграл и по качеству и по цене, всем доволен буду советовать друзьям и знакомым!

Анна | 28.10.2015 в 7:13 дп

Добрый день, могу сказать о данной компании только хорошие вещи. Ставили окна на кухне и в комнатах нам. Ребята установщики большие молодцы, приехали быстро, установили качественно и аккуратно, убираться за ними долго не пришлось. Цены приемлемые. Спасибо вам огромное.

Антон | 03.11.2015 в 8:17 дп

Работают ребята оперативно от звонка в компанию до прихода замерщика прошло пол дня, заказал себе два окна в комнаты по срокам должны были готовы через две недели, привезли не прошло шести дней, сами все демонтировали и вынесли строительный мусор за собой, работа выполнена аккуратно претензий нет, намного теплей в квартире стало после замены окон. Огромное спасибо компании «московские окна» за тепло и уют в моем доме!

Игорь | 09.11.2015 в 7:22 дп

Отлично работают, после первого звонка до установки окон не прошло и десяти дней ,
теперь в доме намного теплей и уютней стало. Огромное спасибо компании буду её рекомендовать друзьям и знакомым

Евгений | 18.11.2015 в 8:26 дп

остался доволен выполненной работой. Работают профессионалы своего дела оперативно приняли мой заказ на установку окон, прислали замерщика который все измерял дал советы по поводу конструкций что не мало важно и заключил договор прямо на дому ехать никуда не пришлось искать уже через три дня. стояли окна хотя обещали в течении 10 дней. Теперь дома тепло и уютно буду обращаться в компанию когда надумаю делать балкон.

Павел | 18.11.2015 в 9:18 пп

Три месяца назад данная компания установила окна в моей квартире.
Нашел компанию через интернет. Привлекли демократичные цены и масса вариантов по виду окон и открываемых форточек. Мне это подошло, так как окна у меня не стандартных размеров. Менеджер грамотно проконсультировал ,выбрали самую технологичную модель из тех которые есть на рынке. Заключили договор за номером 89076565. Команда монтажников работала быстро и аккуратно. В течении дня у меня стояли новые окна.

Галина | 22.11.2015 в 6:27 пп

Всем добрый день. Мы меняли окно на кухне. Решили остановиться на компании «Московские окна», так как цена нас устроила. Она была ниже, чем в других компаниях. Замерщик приехал вовремя. Быстро измерил и все толково объяснил. Окно привезли тоже в назначенное время. Я была довольна такой четкостью работы. На следующий день планировался монтаж моего окна. Мы стали готовить кухню к приезду бригады. Но, никто не позвонил и не предупредил, что завтра будут мастера. В 18 часов я позвонила сама. Оказалось, что про нас забыли и все монтажники уже расписаны на завтра.Это омрачило положительное отношение к организации. Но, к счастью, менеджер, с которым я общалась по телефону быстро нашла для нас бригаду монтажников. Да еще какую! Два Андрея – это не только первоклассные профессионалы своего дела, но еще и позитивные молодые люди. Аккуратно, четко и уверенно они выполнили свою работу. Окно получилось на славу! Спасибо большое компании «Московские окна» и монтажникам Андреям.

Василий | 25.11.2015 в 6:00 дп

Я долго искал в интернете компанию,чтобы установить новые окна в своей квартире и остановил свой выбор на компании «Московские окна».
Мастера оперативно и качественно установили окна. Сделали все аккуратно и профессионально.Результатом доволен полностью.

Андрей | 30.11.2015 в 7:56 дп

Окна ставили в Московских окнах. Сами окна вроде обычные. в других компаниях похожие. Но тут понравились стеклопакеты с экономией электроэнергии (живу в частном доме) И еще фурнитура защищена от взлома. Там супер механизм какой-то, что окна невозможно взломать.

Олег | 07.12.2015 в 4:54 пп

Обращались в компанию еще в мае за остеклением квартиры. С того времени рекомендую эту фирму знакомым, т.к. очень качественно люди сделали свою работу. Цены у них довольно невысокие за хорошее качество. По времени весь процесс от замерщиков до установки окон занял дней 12. Спасибо вам.

Денис | 10.12.2015 в 3:46 пп

Искал с женой компанию что бы вставили нам окна в квартире!Жена нашла компанию «Московские Окна» и я согласился !Думаю ну что делать ?Нужно уже вставить эти окна наконец то .Дозвонились в эту компанию быстро , и просто !Мастера приехали буквально за пару часов , и начали работать.За работой смотрел лично я !И претензий к ним я не нашел совсем!Мастера все делали как себе , аккуратно и качественно проделали свою работу !Срок работы был 10 дней , и на мое удивление это им удалось на все сто процентов !Ценовая политика доступная , я даже сказал бы дешевая .В целом работой остался доволен и буду рекомендовать друзьям !

Антон | 23.12.2015 в 1:05 пп

Заказывал работу у компании «Московские Окна»!Парни эксперты в этом деле,знают что и как нужно делать !Остеклили мне квартиру в короткие сроки ,всего за 16 дней, все как я и хотел .Качество работы меня приятно удивило , еще и цены низкие у них!Остался вполне доволен такой работой…Рекомендовать буду всем !С Наступающим Новым Годом Вас !!!

Марина | 08.01.2016 в 8:13 пп

Хотела сделать маме подарок, на кухне окно в новом доме продувало. Начитавшись отзывов заказала в «Московских окнах». Все сделали быстро, но не дешево. Хвалили, что такая изоляция, не замерзнете при любых минусах. Наступила зима сначала окна засвистели, вызвали мастера, пришел 30.12.15, все проверил, сделал вывод плохо запенили, свист убрал. придет 11.01.16 что переделывать. в самые холода мы остались один на один с так называемыми окнами. не знаю сделают ли окна. я так сильно пожалела, что делала окна здесь, купилась, стеклила балкон в другой фирме-все отлично. а здесь сплошь проблемы. Прежде, чем делать-думайте. а мне только остается ждать и надеяться

Степан | 13.01.2016 в 8:18 дп

Договорился с менеджером компании Московские окна о замене на даче старых деревянных рам на новые пластиковые окна. Сотрудники фирмы все выполнили добросовестно и качественно, дали скидку. Меня все устроило. Теперь в доме стало гораздо теплее. Расходы на газ стали меньше. Семья очень довольна. Ответственная компания.

Николай | 26.01.2016 в 10:54 дп

Здесь довольно приятные цены, что при нынешных колебаниях курса валют только радует, заказали здесь стекло-пакеты для всей квартиры, а именно 4 штуки, по срокам очень быстро изготовили. Монтажники аккуратно провели демонтаж старых окон, новые стали как родные, осталось откосы сделать и можно будет наслаждаться новыми окнами. После монтажа грязи было совсем немного. Очень рад что выбор остановил на этой компании, надо будет летом здесь на дачу заказать остекление

Семен | 08.02.2016 в 7:51 дп

Пришло время менять старые деревянные рамы на новые. Обратился в компанию «Московские окна», так как у них более низкие цены по сравнению с другими компаниями. Замерщики приехали быстро, все измерили. Окна изготовили и поменяли в течение недели. Работа выполнена качественно, без нарушения технологии. Я доволен. Непременно буду рекомендовать эту компанию.

Василий | 15.02.2016 в 7:54 дп

По совету хороших знакомых обратился в компанию «Московские окна» для остекления квартиры и балкона. Менеджер компании перезвонил быстро, уточнил количество окон и когда удобнее приехать замерщикам. Договорились на следующий день. Замерщики приехали вовремя, все измерили и сказали ждать звонка. Окна были изготовлены в течение недели. Мне позвонили и согласовали время начала работ. Монтажники выполнили свою работу хорошо, окна вставили по технологии. На все работы ушло порядка двух недель. Окна мне нравятся, работой доволен. Буду рекомендовать компанию всем.

Оксана | 03.03.2016 в 9:29 дп

Обращались в компанию для того что-бы заказать окна для нашей 2-х комнатной квартиры,
получилось 5 стекло-пакетов. Договор заключили на дому при замере,
удобно ведь не пришлось лишний раз ездить к ним в офис. За 14 суток все это дело изготовили и установили, очень
понравилось что очень аккуратные, после демонтажа не много грязи было. Старые окна сами строители вынесли на улицу.
Вообщем наша семья благодарна компании «Московские Окна». Будем своим друзьям их рекомендовать.

Анна | 03.03.2016 в 9:07 пп

В прошлом году остекляли себе квартиру. Обратились за этим в компанию Московские окна. Могу сказать, что мы остались полностью довольны результатом. Менеджеры на телефонах вежливые и могут проконсультировать, если имеются вопросы. Замерщик приехал быстро и привез с собой каталоги. Далее дело оставалось только за монтажниками. Ребята молодцы, поставили окна качественно и не оставили за собой особой грязи. Цены у них доступные, по времени все заняло не более 14 дней. Спасибо вам.

Наумова Людмила | 11.03.2016 в 1:53 пп

По договору №12218627 от 13.02.2016 одно из окон было неправильно замерено и в результате оказалось меньше,чем должно было быть.Позвонили, извинились,приехали на следующий день после обнаружения ошибки,еще раз замерили проем,обещали всё исправить и привезти окно с другим моим заказом №12218668 от 02 марта 2016 и обещали забрать окно этого же числа.Привезли окна по новому заказу 11-ого марта и окно из предыдущего заказа оказалось ЕЩЕ МЕНЬШЕ,чем в первый раз,экспедитор куда-то позвонил и забрал привезенное им окно,первое неправильное окно не взял,сказал,что получил разрешение только на им привезенное окно !!!!Позвонила,уже не извинялись,рассказывали про человеческий фактор,потом раздалось несколько звонков,обещали 15-ого и окно привезти и установить этого же числа.Мы не живем в этой квартире,ездить постоянно нет необходимости,пока там идет ремонт…Пришла смс-ка о том,что 14-ого будут вывозить первое окно и я должна находиться на объекте определенное время….Почему нельзя в один и тот же день и привезти и увезти,почему в ответ на мой звонок и отказ от приезда 14-ого марта,мне говорят,что могут вообще ничего не привезти…Почему не могут узнать у покупателя,когда ему удобно находиться на объекте? Ведь это не моя прихоть,а исправление ошибок производителя.Телефон руководителя никто не знает,лично не общается(это мне ответила Маргарита).Хотелось бы от руководителей получить ответ и объяснения.Соединять с руководством отказались.Мне не понравилась работа Московских окон,хотя всё начиналось очень хорошо и любезно.

Mosokna | 14.03.2016 в 7:54 дп

Людмила, добрый день. Приносим вам извинения за те неудобства, которые мы вам доставили. Действительно ошибка с заказом наша. Наши сотрудники ее допустили и обязательно понесут за это ответственность. Монтаж назначен у вас на 15 марта. Мы надеемся, что он пройдет без нареканий, и вы останетесь довольны работой. Нам очень жаль, что такая ситуация вышла с вами- нашим постоянным клиентом. Но к сожалению, от ошибок человеческих не застрахован никто. Поэтому еще раз приносим извинения от лица компании. Всего вам доброго.

Максим Максим | 16.03.2016 в 10:35 дп

Понравилась проделанная работа. В этой компании заказывали остекление нашей квартиры, вышло четыре окна. Цены порадовали ожидали заоблачные цену как сейчас на все ставят. Здесь заботятся о своих потенциальных клиентах. За 8 дней от звонка в компанию до установки окон, все выполнили очень аккуратно, менеджер постоянно проконсультирует по любым вопросам. Теперь в квартире очень тепло, свитера одевать ненужно как было со старыми окнами, в общем все отлично буду рекомендовать эту компанию своим близким.

Алексей | 23.03.2016 в 11:59 дп

Давно хотел быстро и качественно остеклить квартиру !Обратился в компанию «Московские Окна» по совету очень хорошего своего друга .Мастера с компании приехали быстро ,и начали делать свою работу !Компания , и их мастера все сделали качественно и без никаких ошибок , все как я и хотел .Очень порадовали цены , они довольно низкие , как для такой хорошей работы !Очень рад и доволен такой работой .Спасибо за качественно проведенную работу , буду рекомендовать всем своим знакомим и родним .

Антон | 28.03.2016 в 3:25 пп

Заказывал работу по остеклению квартиры у компании «Московские окна» .Люди с данной компании очень грамотные и аккуратные в работу !Сделали мне все качественно и быстро ,очень рад что нашел эту компанию .Цены на их услуги , приятно удивили меня , совсем низкие оказались !Доволен качественно проделанной работой !Буду рекомендовать всем своим знакомим и друзьям !

Сергей | 28.03.2016 в 10:52 пп

Понравилась выполненная работа. Тут заказывали окна для двухкомнатной квартиры и лоджии. Изготовление заняло 8 дней как и обещали. Установщика без вандализма и сильной грязи демонтировали старые деревянные окна. Будем ещё сюда обращаться летом. Когда надеемся на даче поменять окна. Рекомендую эту компанию также своим знакомым.

Сергей | 04.04.2016 в 8:34 пп

Нашел компанию «Московские окна» предоставляют хороший сервис и качественные окна !Где то может бывает и лучше , но мне подошло , и понравилось такое отношение компании к работе .Цены здесь на сервис и окна низкие , и окна по качеству нормальные !Рекомендую всем .

Анатолий | 18.04.2016 в 11:30 дп

Здесь заказывали три окна для квартиры, понравился отличный сервис который предлагает компания. На всём этапе от приёма заявки до самой непосредственной установки. Менеджер сопровождал звонками ежедневно. Рабочим отдельно благодарность все сделано аккуратно, пыли и грязи совсем немного было старые окна вынесли. Теперь очень изменился интерьер в квартире.Обязательно буду их рекомендовать своим знакомым, а то они в поиске где сделать заказ на остекление.

Николай | 25.04.2016 в 11:16 дп

Вау за 10 дней наш коттедж обрел вторую жизнь. благодаря теплым стеклопакетам теперь очень стал енергоэффективен в плане затрат на электричество, температура хорошо держится внутри помещения. А внешний вид, дом стал как новенький на фоне остальных, теперь можно приглашать друзей на шашлыки и хвастаться окнами.

Светлана | 06.05.2016 в 7:57 дп

Не довольна халатностью отношения к работе!Пускать пыль в глаза начали с самого начала! Решила поставить пластиковое окно,выбрала по листовке компанию «Московские окна» со скидкой 15% и низкими ценами.По телефону менеджер Максим посчитал окно за 23 тыс. рублей, сказал, что будет дороже максимум на 2 т.р. Приехал замерщик и посчитал мне окно за 48 т.р. Когда я очень удивилась, появились скидки и окно обошлось мне в 38 т.р. Заключили договор, в день установки окна приехал мастер в 9 утра, к часу дня установил окно, но выяснилось, что забыли привезти штукатурку и окно осталось недоделанным! После четырёх звонков с 13:00 в офис, перезвонил мастер и обещал приехать. В итоге не приехал и нахамил. Оператор Мария (фамилию свою так и не назвала) сказала, что никаких вопросов не решает, звоните завтра. Сколько времени вы готовы потратить на установку одного пластикового окна?

Иван | 06.05.2016 в 9:55 пп

А мне товарищ замерщик из мосокон предложил после замера, который нас устроил, подписать договор от имени ИП Рыбкин!!! На вопрос какое отношение ИП Рыбкин имеет к мосокнам ответил, что они устанавливают окна изготавливаемые мосокнами за которые те, типа , потом несут ответсвенность) и очень удивился когда я попросил договор между ИП Рыбкина и мосокнами подтверждающим эти слова. Конечно договора не было. Предоплату, которую мы ему уже отдали пришлось вернуть. Конечно обращаться к ним больше не буду.

Mosokna | 11.05.2016 в 7:33 дп

Иван, добрый день! Достоверность каждого ИП Вы можете проверить, позвонив в наш офис. Договор по желанию клиента всегда предоставляется в головном офисе «Московских окон».

Mosokna | 11.05.2016 в 7:34 дп

Светлана, добрый день! Спасибо за обращение! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли разобраться в описанной ситуации и сделать все возможное для ее разрешения.

Пётр | 17.05.2016 в 12:00 пп

Постеклили коттедж за 10 суток. Теперь он приобрёл новую жизнь. Благодаря новым окнам, интерьер очень поменялся, внутри тоже все по другому тепло остаётся через несколько часов после того как отключить отопление, ещё один плюс экономия на энергоресурсах. Однозначно выбор в пользу метадлопластиковых окон очевиден. Не зря их все рекомендуют. Теперь и я буду их рекомендовать. Да и цена очень обрадовала.

Mosokna | 18.05.2016 в 7:46 дп

Здравствуйте Петр. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Обращайтесь к нам еще, не подведем!

Наталья | 18.05.2016 в 9:38 дп

Совершенно согласна с Петром, благодаря «Московским окнам», наконец-то вздохнули спокойно. Кого только не приглашали остеклить наш коттедж, на второй день прощались с нанятыми рабочими в самых противоречивых чувствах. В полном отчаянии, по совету друзей обратились в «Московские окна». Работа сразу пошла споро,сразу видно, что коллектив сплоченный, ребята действуют профессионально. За 9 дней остеклили весь коттедж.Внешний вид безупречен,хотя я довольно придирчива. Все за собой убрали-ни одного нарекания. Кроме того,это компания с адекватными ценами, мы еще скидку получили. Сэкономили не только деньги, но и нервы. Спасибо за компетентность, обязательно буду рекомендовать Вас друзьям!

Mosokna | 20.05.2016 в 8:16 дп

Уважаемая Наталья!Рады, что качество нашей работы вам понравилось, спасибо за положительный отзыв.

Анна | 31.05.2016 в 4:49 пп

Ужасно пожалела, что заказала окна в этой компании. 1) Было тяжело согласовать дату и время доставки с оператором, пришлось согласиться на неудобную дату, либо «ждать следующей доставки еще 10 дней» 2) Установщики окон, оказались нерусскими, и плохо понимали, что я им говорю по-русски. Сломали порог на балкон, повредили кусок стены на кухне. Акт приема работ рабочие мне не дали в руки!!! Также было неприятно обнаружить их окурки, оставленные прямо на полу 3) Привезли бракованную фурнитуру. Сказали: в один день привезут новую, во второй — установят. На мои недовольства о неудобстве отпрашиваться с работы аж на два дня, мне ответили «Что делать».

Семен | 31.05.2016 в 9:15 пп

Спасибо всем сотрудникам компании за очень быстрый монтаж окон. Всю квартиру сделали за один день. И в выходной. С работы не пришлось отпрашиваться. Окна очень понравились. Работа выполнена качественно. Компания работает с хорошими материалами, все рабочие очень приятные люди. Рекомендую обращаться в эту компанию.

Mosokna | 02.06.2016 в 7:46 дп

Уважаемая Анна! Сообщаем Вам, что все монтажники у нас граждане РФ, поэтому для всех русский язык — родной. Также курить в квартире категорически запрещено, и если они там курили, то надо было сразу звонить в компанию для разбирательства сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтоб мы могли идентифицировать вас как клиента.

Татьяна | 12.07.2016 в 4:43 пп

Вот и я решила поделиться своим знакомством с компанией «Московские окна». Все начиналось хорошо. Оператор Татьяна – сама любезность. Невозможно устоять и не заказать хоть что-нибудь в этой компании после общения с ней. Замерщик Андрей — никаких нареканий. Ну разве что опоздал на 1 час. Доставка – в срок. Монтаж: пришло СМС сообщение: «Ожидайте монтажную бригаду с 15-00 до 16-00». Ожидаем. В итоге около 18-00 прибыл один «монтажный бригад», и т.к. уже поздно, время поджимает – демонтаж старых окон прошел на «ура», не беда, что отвалилась часть стены – запеним, заштукатурим. В принципе – с внутренней стороны окно установлено не плохо (на данный момент). А вот со стороны улицы — представьте: во время урагана сильный порыв ветра выбил окно, ну очень не аккуратно. Так вот — временно, что бы не дуло, окно ставят на место и заделывают неровный, обшарпанный наружный шов размером от 1 мм до 3 см пластилином, оконной замазкой и старым поролоном (ПСУЛ) коричневого цвета. И вот такая «красота» называется: «монтаж Seteco с изоляцией наружного шва». И вот эту «красоту» нельзя ничем заделывать, т.к. в случае чего это будет не гарантийный случай. Согласитесь: если заплатил деньги за обращение в достойную компанию — хотелось бы получить достойный результат. Договор 12905093.

Mosokna | 14.07.2016 в 7:30 дп

Уважаемая Татьяна, спасибо за предоставленную информацию! Мы проведем проверку по указанному номеру договора и свяжемся с Вами, чтобы разрешить данную ситуацию. По вашей претензии может быть произведен выезд эксперта, будет осуществлена оценка качества монтажа и при необходимости, всё исправят бесплатно. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Алексей | 20.07.2016 в 2:50 пп

Устанавливал окна в компании 2 раза.
Первый раз в 2012 году.
Второй раз в 2016 году.
оба раза ставил что то из недорогой линейки.

Как известно — по прошествии времени человек забывает все плохое и помнит хорошее. Второй раз выбрал кампанию исключительно исходя из того, что каких то негативных воспоминаний не отложилось. Но в итоге вспомнил всю историю, и хотелось бы оставить, на мой взгляд вообщем то положительный отзыв.

Первый раз долго выбирал, в итоге остановился на московских окнах по следующим причинам
1 Цена средняя по рынку (не верю что кто то работает себе в ущерб)
2 Цена посчитанная калькулятором на сайте близка и итоговой оценке (не люблю разводы типа 1000р за окно, и 20 000 доп работы.)
3 Отзывы по форумам противоречивые, но на форумах активно работают представители кампании, и решают вопросы.

2012 первая установка. Кирпичный дом. стены 40 см.
— по итогам установки плохо сделали откос, из откоса откровенно
дуло.
— вызванный мастер по рекламациям пришел (правда через ~3 недели) и без вопросов все починил.

2016 год вторая установка. блочный дом стены 40 см.
По причине идущего ремонта решено устанавливать окна в 2 захода: сначала только окна, потом отдельно откосы.
— при установке окон, установщики не срубили старые гипсокартонные откосы, а прикрутили окна поверх них.
— обратился с претензией к менеджеру, те же установщики вернулись обратно (на следующий день), срубили откосы и сделали нормальный крепеж окон.
— установка откосов выше всяческих похвал, мастер отработал на 5+

Итого впечатления:
Сами окна: За свою цену вполне нормальный продукт (ровно, явных косяков нет, фурнитура не всегда идеально отрабатывает, но в общем работает)
Установщики: Средней криворукости, есть плохие, есть хорошие, на откровенных разгильдяев не попал.
Сервис: сервис спасает все. Кампания оперативно отрабатывает рекламации. монтажники по рекламации толковые.

Надеюсь отзыв будет полезен как потребителям так и компании.

Mosokna | 22.07.2016 в 10:37 дп

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за то, что нашли время и желание поделиться своими впечатлениями! Очень рады, что Вы вновь воспользовались услугами нашей компании, спасибо за преданность.

Роман | 04.08.2016 в 9:22 дп

Хренова они работают!!!!!! Заказал окна на балкон номер заказа от 30.07.2016. 13504145. привезли но размеры не совпали. Устоновить должны были 01.08.2016. окна оказались выше на 4см я пошел на уступки чтобы не переделовать окна просто привезите по тоньше добры чтобы не терять время и их деньги и это они решали с 10ч утра до 18ч. вечера.я сам был готов поехать в ступино за ними,на что мне ответили только через день они смогут привести эти гребоные доборы на что я им ответил. Заберите окна и делайте как надо и теперь они не могут их забрать типо нет машин.а мне негде хдить весь проход загородили окно. Только через суд я буду выбивать компенсацию за потереныи дни и нервы. Они только когда принимают заказы внимательные к клиентам, а потом когда получат все деньги все спускают на самотек и на звонки отвечают через три,четыре часа пока их сам не замучил звонками. совет вам всем ,пока не установят окна полностью не платите деньги в полном объеме чтобы они думали о вас,а не о себе. И ЕЩЁ РАЗ СОВЕТ ВАМ ВСЕ НЕ ПОПАДИТЕСЬ В ТОКУЮ ИСТОРИЮ КАК Я!!!!!!! У МЕНЯ И ЗА НИХ СОРВАЛАСЬ ПОЕЗДКА!!! ВСЕМ УДАЧ И ТЕПЛА В КВАРТИРАХ!!! romankomo@mail.ru продолжаем!!!! сегодня уже 04.08.2016 и снова проблема!! жалюзи не того цвета,и две жалюзи лишние не куда не подходит и я за них уже оплатил. окна установили на половина,козырек вчера не привезли,а обещают завтра и установить.Я в шоке!!!!! Неделя нерв,не верти им,а то с поездкой куда либо вы можете пролететь!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mosokna | 18.08.2016 в 8:48 дп

Добрый день, Роман!
Ваш вопрос мы максимально оперативно решили:
— по рекламации добавили доборы + козырьки
— монтаж лоджии завершен 04.08.2016. Работы Вами принята
— переделку жалюзи мы максимально ускоряем, принят возврат 2х лишних
— возврат денежный средств Вам будет перечислен в ближайшие дни.

Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.

nazar | 24.09.2016 в 8:28 пп

Я никак согласиться с негативом не могу. Мне сделали лоджию просто идеально! И окна отличные, сразу стало гораздо тише и теплее в квартире. И к ремонтным работам у меня нет претензий, все продуманно и просчитано, за выносной подоконник — отдельное спасибо сказать хочу! И если будут нужны окна только сюда приду.

Mosokna | 28.09.2016 в 7:04 дп

Уважаемый Назар! Спасибо за то, что поделились своей объективной оценкой на этом сайте.

Женя | 24.11.2016 в 10:03 дп

На днях «Московские окна» остекляли нам лоджию. Хорошо, конечно, что рабочие оставили после себя чистоту, но меня больше беспокоит, как проявят себя окна в длительной эксплуатации. Время покажет

Вероника | 29.11.2016 в 1:00 пп

В целом, установка окон прошла нормально. Единственное, что подпортило впечатление, так это монтажники, которые постоянно ворчали и были чем-то недовольны. Окна действительно качественные и выглядят очень здорово.

Нонна | 02.12.2016 в 1:19 пп

Думала, что в хрущевке сделать нормальный теплый балкон нельзя, но менеджер Мосокон сказал, что нет ничего невозможного)) Весь процесс остекления занял один день, конечный результат меня приятно порадовал. Правда, рабочие оставили после себя много грязи и пришлось целый выходной посвятить уборке. Но это мелочи. Главное, что теперь на балконе тепленько)

Елена | 07.12.2016 в 6:38 дп

Отвратительно! На окнах изнутри выросли сосульки!
При монтаже испортили паркет!

«Московские окна» | 07.12.2016 в 8:04 дп

Добрый день, Елена. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства.В ближайшее время наш мастер свяжется с Вами, чтобы разрешить данную ситуацию.
С уважением, компания «Московские окна»

Елена | 07.12.2016 в 4:23 пп

Пришел мастер, сказал, что
Остекление ВСЕХ окон выполнено
неправильно.Вбил какие-то куски
между стеклом и рамой.
Огромную наледь между рамами и
подоконниками на всех окнах
просто проигнорировал, назвав
это не гарантийный случай.
Акт о проделанных работах
оставить отказал!!!

Елена | 07.12.2016 в 4:25 пп

Пришел мастер, сказал, что
Остекление ВСЕХ окон выполнено
неправильно.Вбил какие-то куски
между стеклом и рамой.
Огромную наледь между рамами и
подоконниками на всех окнах
просто проигнорировал, назвав
это не гарантийный случай.
Акт о проделанных работах
оставить отказал!!!

«Московские окна» | 16.12.2016 в 11:06 дп

Елена, добрый день. Напомните пожалуйста свой номер договора, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.

Людмила | 26.12.2016 в 12:25 пп

У нас почти у всех в доме окна от Московских окон стоят. Люди им доверяют, я ничего плохого о этой компании не слышала. Вот даже хотим скинуться и в подьезде установить такие же окна. Тем более, что делают на %20-25 дешевле, чем остальные фирмы, а качество не хуже.

Ник | 31.12.2016 в 12:53 пп

У меня, например, к работе компании претензий нет. Выполнили все свои обязательства по договору.

Александра | 06.01.2017 в 9:48 дп

Наша компания делала крупный заказ на аллюминиевые конструкции. Все условия со своей стороны компания соблюдала чётко, так что в результате обе стороны получили выгоду и приятные впечатления от сотрудничества. Наши специалисты проверяли предоставленные конструкции от компании МосковскиеОкна: оценили высокое качество и отсутствие подделок.

Владимир | 10.01.2017 в 9:14 дп

договор 16906168

Обнаружил, что балконную дверь перекосило, появилась щель. Два дня не мог дозвониться ни по одному телефону, оформил заявку через чат. Перезвонили на следующий день 10.01, сказали что раньше 7.02 мастер приехать не сможет.
Отвратительно!

«Московские окна» | 11.01.2017 в 6:31 дп

Добрый день, Владимир. Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение о нашей компании. В связи с погодными условиями, повысилась загруженность мастеров, поэтому, к сожалению, быстрее решить Ваш вопрос не имеется возможности.
Спасибо за обратную связь, мы держим на контроле Вашу заявку и постараемся скорее разрешить возникшую проблему.

Роман | 11.01.2017 в 9:36 дп

 Цены в Мосокнах нормальные. Несмотря на это качство продукции отличное. Сервис тоже мне нравится. Сотрудники в кол-центре всегда приветливые, информацию дают в полном объеме.

Viktor | 18.01.2017 в 9:37 дп

Компания «Московские окна» установила мне окна сентябре этого года на кухне, в зале и в детской. Предыдущие окна, которые устанавливал застройщик, пришлось демонтировать, т.к. они не справлялись с главным — продувались насквозь, плохо закрывались, со всеми вытекающими, «плакали» мы вместе с этими окнами. Поэтому мне пришлось заменить их на новые. После ремонта финансы пели романсы и мне пришлось на свой страх и риск искать бюджетный вариант. Я выбирал из огромного количества компаний, но выбор был не случайным. «Мосокна» посоветовали соседи, которые заменили окна сразу при заселении. был у них в гостях, очень тепло и шума не слышно с улицы. Не смотря на все опасения относительно подозрительно низкой цены, окна отличные. Не могу сказать, что все прям идеально- резинки плохо прилегали к окнам. Но когда мы обратились в компаню с этой проблемой, нам быстро ее исправили, причеи без каких-либо претензий и бесплатно. Так что в целом, нареканий у меня нет ни к качеству, ни к организации. Осталась еще спальня, но там балкон. хотим все сразу остеклить. Пока собираем деньги.

Катя | 06.02.2017 в 11:24 дп

Окна CREAM от «Мосокон» просто идеально подошли в мою кухню-прованс. А для такой мерзлячки как я, это идеальный вариант, спасибо менеджеру за совет.

Люда | 13.02.2017 в 5:42 пп

Меняла окна в Московских окнах 2 года назад. Руководствовалась только ценой, думала, на время сделаю, потом поставлю получше. Но нареканий у меня по сей день нет никаких, окна отлично выполняют свою функцию. Спасибо, что не экономите на качестве.

Роман | 17.02.2017 в 11:46 дп

Ставил новые окна в спальне. Получил что и ожидал. Молодцы!

Денис | 22.02.2017 в 8:07 дп

Спасибо за окна с шумоизоляцией. Окна выходят на дорогу и от шума было даже трудно уснуть. Теперь сплю спокойно, ничего не слышно. Я доволен.

Роман | 24.02.2017 в 12:50 пп

У них мало того, что и без того цены хорошие, так мы еще и на акцию в свое время попали, можно сказать, что даром отдали нам окно. И на качестве это никак не отразилось.

Татьяна | 16.03.2017 в 7:54 пп

Заказывала остекление балкона два месяца назад. Удачно попала еще и на акцию. Компания добросовестно относится к своим клиентам. Мне все установили по моим требоаниям, никаких погрешностей я не увидела ни в работе, ни в самих окнах.

Вячеслав | 21.03.2017 в 1:23 пп

Строили дом с женой и искали компанию по установке окон. Друзья посоветовали компанию Московские окна. Когда ознакомились с услугами на оф.сайте, решили заказывать окна Cream. К нам приехали двое замерщиков, все расчеты произвели и пообещали в течение двух недель привезти окна. Окна были готовы уже через 12 дней. Установщиков было трое: ребята выполнили работу качественно и управились за один рабочий день. Неровностей не было, трещин у окон тем более не было обнаружено. Мы остались довольны услугами компании.

Неля П. | 26.03.2017 в 9:12 дп

Меняла окно на кухне с помощью компании Московских окон. Я мало разбираюсь в этой системе, но доверилась и не прогадала с выбором компании. Все установили мне в срок, как и договаривались. Никаких повреждений не обнаружили. Качество окна радует, как и сервис с приятными установщиками и внимательным менеджером.

Виталий | 01.04.2017 в 11:21 дп

На даче заменял окна от компании Московские Окна. Меняли год назад. Стоят отлично, перезимовали, окна не «плакали» не сквозили. При установке все поставили качественно, не пожалели пены ни на одно окно. Легко открывается, мыть их тоже не нужно много усилий. Я всем доволен.

Анна | 08.04.2017 в 8:37 дп

Хорошая компания, заказы выполняет вовремя. Мы обращались дважды в Мосокна: первый раз для остекления лоджии и балкона, нам вышло по акции, отличная цена, а потом еще раз на отделку оконных отверстий в коттедже за городом. Оба раза компания профессионально справиласб со своей задачей.

Валерий | 10.04.2017 в 7:44 дп

да абсолютно адекватный сервис и качественный материал установки. Была сложность только с открытием окна на проветривание, но я позвонил менеджеру и в течение нескольких часов к нам приехал монтажник, чтоб исправить эту неполадку.

Дмитрий | 06.05.2017 в 12:21 пп

Не знаю как замерщик мерил, но материалы подвозили уже два раза. Сегодня монтажники заявили, что опять им не хватает и нужно переносить сроки окончания работ. Работы идут уже 8 (восьмой) день, по договору на все работы отводится до 6 (шести) рабочих дней. Два раза переделывали, потому что после установки пошёл дождь и оказалось, что вся конструкция протекает. Работают очень грязно, за собой не убирают, когда уезжают, вся оконная рама в монтажной пене и мыть за собой они её, с их, слов не собираются. Майские праздники испорчены. Подумайте десять раз прежде чем связаться с этой компанией.

Московские Окна | 10.05.2017 в 4:19 пп

Добрый день, Дмитрий!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли провести служебную проверку и подробней разобраться в ситуации.

С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Михаил Смирнов | 19.05.2017 в 8:23 дп

Всем Привет! Хотел тоже оставить отзыв о компании Московские окна. Начитавшись страшных отзывов, которые есть у всех компаний все ровно обратился в Московские окна, позвонил в офис, сделали примерный расчет по модели моего дома после чего я решился вызвать наконец то замерщика! В назначенный день приехал замерщик зовут его Марат Шамкаев. Хотел бы выразить ему отдельную благодарность за то, что все показал, рассказал и помог уложится в ограниченный бюджет!!!! После всех замеров сразу оплатил свой заказ, и начал ждать того самого дня, когда приедут устанавливать мои окна) Обещали, что ровно за 7 дней заказ изготовят и привезут, а на 8 день поставят, все как сказали, так и сделали, срок в срок!!! Без задержек!!! Теперь дальше про саму установку: Хотел бы поблагодарить монтажников (специально попросил их имя и фамилию) Сергея Дроздова и Василия Камина!!!! Монтажники с большой буквы! Приехали в срок, все ровно установили, ничего не сломали, все открывается ничего не задевает ничего не провисло после установки итд…. Короче все сделали хорошо, спасибо! Все это я решил написать потому что еще раз убедился, что лишний раз верить отзывам не стоит. Уж не знаю, что за криворукие люди ко всем приезжают в моем случае все, прошло быстро, аккуратно и безболезненно! Спасибо большое Московским окнам! От меня ждите рекомендацию своим друзьям и коллегам! Спасибо!

Антон | 10.07.2017 в 1:36 пп

Окна збс

АННА | 05.11.2017 в 9:46 пп

очень жалею что связалась с этой компанией позиционирующей себя как профессионалы. Замерщика ждала 3 недели, приехал замерил наверно не правильно, а может быть монтажнику перед праздниками не хотелось возиться т к он монтажник опоздал на 1.5 часа.Короче перед праздниками я осталась в стоящим посреди комнаты окном я не хочу за свои деньги разбираться с не компетентностью этих шаражников. Да и ещё чудо доставщики порвали дверь при заносе окна. очень хочу вернуть свои деньги и не связываться больше с ними представляю что они мне наустанавливают!!!!!! Подумайте нужна ли вам такая проблема как Московские Окна!!!!

Юрий | 15.11.2017 в 11:11 дп

Порушили плитку на кухне, порушили карниз, оставили мусор, не наделали стыки, углы, некачественно сделали монтаж..

Юрий | 15.11.2017 в 11:23 дп

Порушили плитку на кухне, порушили карниз, оставили мусор, не сделали стыки, углы, некачественно сделали монтаж..

Юрий | 15.11.2017 в 11:52 дп

Порушили плитку на кухне, порушили откосы карниз, оставили мусор, не сделали стыки, углы, некачественно сделали монтаж..

Московские Окна | 17.11.2017 в 10:26 дп

Уважаемая Анна!
Работы по Вашему заказу на данный момент завершены. Надеемся, урегулирование вопроса по Вашему обращению оставило положительное впечатление. Нам важно мнение каждого клиента!
Желаем, чтобы окна служили Вам долго!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Московские Окна | 17.11.2017 в 10:33 дп

Уважаемый Юрий!
Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. К Вам 21.11 приедет сервисный мастер и все зафиксирует. По итогу его визита будет принято решение о дальнейших действиях.

С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

vitalina | 16.11.2018 в 11:55 дп

Успели мы сделать теплый балкон до холодов, так что очень довольны. Спасибо компании Московские Окна за своевременное и качественное выполнение заказа. Заказали у них теплый балкон под ключ. Качественное выполнение заказа, как результат, теплый и красивый балкон. Сроки выполнения были кротчайшие. Профиль классный, шума с улицы не слышно на открывающейся окна поставили сразу замки блокираторы, чтобы обезопасить деток. Отработала бригада на совесть, спасибо.

Оставить отзыв или задать вопрос:

Другие компании по установке окон: